Регистрация





Дом и сад

Slideshow Image 1
Slideshow Image 2
Slideshow Image 3
Slideshow Image 4

 г. Киев (093) 490-35-21, (098) 490-35-21, (095) 490-35-21    г. Харьков (067) 409-43-97

Бытовая техника

Профессиональная техника

Корзина

Ваша корзина пуста.
Сервисный центр

Приобретая новую технику, Вы хотите, чтобы она отлично работала, своевременно производился ремонт, быстро и качественно обслуживалась квалифицированными специалистами.

Решить все эти задачи вам помогут специалисты сервисного центра фирмы Киев-Берлин-Сервис, которые проходили обучение в Германии, на семинарах повышения квалификации и прекрасно разбираются во всех моделях производимого оборудования.

Все специалисты сервисного центра сертифицированы фирмой KARCHER и имеют дипломы о прохождении обучения на семинарах, проводимых специалистами сервиса завода KARCHER.

Сервисные центры:

г.Киев, ул. Николая Голего (Лебедева-Кумача), 7 А,
тел.: (044) 490-35-21, (067) 407-94-64 (ремонт Karcher), (067) 465-74-76 (прокат, аренда).

г. Харьков, ул. Карла Маркса (ул.Благовещенская), 38 Е,
тел.: (057) 728-02-33, (067) 409-43-97.

Гарантийный ремонт

Срок гарантийного обслуживания – 12 месяцев.
Под гарантийным обслуживанием понимается устранение возможных дефектов и замена дефектных деталей, вышедших из строя по вине завода изготовителя.

Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • наличие гарантийного талона;
  • соблюдение правил эксплуатации и техники безопасности.

В бесплатном гарантийном обслуживании может быть отказано в случае:

  • наличия механических повреждений;
  • самостоятельного ремонта, или изменения внутренних конфигураций оборудования, а также изменений в электрической схеме;
  • небрежное пользование, приведшее к повреждениям.

Замена быстроизнашивающихся деталей (насадки, щетки, губки,) оборудования, не является гарантийным случаем, за исключением изначального дефекта.

В спорных случаях вышедшие из строя части отправляются на завод-изготовитель для окончательной экспертизы.

Решение специалистов сервисной службы Karcher в отношении обоснованности заявленных дефектов является окончательным.